About the Role
**Vacante para la empresa Be Talented en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Atención a cliente de endosos y recordatorio de pagos (Llamadas de salida a clientes?
Horario:
Lunes a Viernes de 10am a 6pm
- Sábado 10:00 a 2:00pm
Ejecutivo de atención a clientes
- Trabajo presencial o híbrido (postulantes que solo puedan trabajo remoto serán analizados individualmente)
Funciones:
- Gestión de la cobranza de pólizas de ventas y renovaciones cumpliendo los KPIs del cargo Actualización de la información de cobranzas (estado de cuotas y pólizas) en Ategia y otros sistemas
Gestión de las solicitudes de modificaciones/endosos de póliza
Coordinación con clientes, otras áreas y las aseguradoras
Generación de reportes y bitácoras de seguimiento de la gestión
- Apoyo en otras áreas operativas (ej: emisiones) cubriendo vacaciones y otras eventualidades
Competencias y requisitos:
Orientación al logro de objetivos y al servicio al clie...
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