Tramitador/a de Siniestros Convenios CICOS

Sobre la Empresa

Ofrecemos incorporarte a una compañía solida estable en la que poder desarrollar una trayectoria profesional.

Sobre el Rol

Tener la responsabilidad desde el punto de vista técnico y administrativo, de tramitar prestaciones en el ramo de autos.

Responsabilidades

• Mantener contacto con el cliente –en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.
• Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.
• Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.
• Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.
• Coordinar distintos proveedores –asistencia, perito, abogados…- para garantizar la correcta resolución del siniestro.
• Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente, y proponer procedim...