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About the Role
¿Buscas una oportunidad para desarrollarte en atención al cliente?¡Esta puede ser tu oportunidad! Buscamos incorporar personas para un equipo de atención telefónica, donde podrás formar parte de un entorno dinámico, colaborando con distintas áreas y ofreciendo un servicio de calidad a clientes.
Funciones Principales:
- Atención telefónica a clientes y usuarios.
- Resolución de consultas sobre servicios.
- Gestión de incidencias y seguimiento de casos.
- Registro de información en sistemas internos.
- Derivación de llamadas a otros departamentos cuando sea necesario.
- Apoyo en campañas informativas o de fidelización.
Se requiere
- Haber finalizado hace 5 años tus estudios.
- Haber estudiado FP II o Grado Universitario relacionados con:
Administración, Marketing, Comercio.
- Contar con el Certificado de Discapacidad.
- Idiomas: Valorable nivel medio-alto de inglés.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Cert...
Funciones Principales:
- Atención telefónica a clientes y usuarios.
- Resolución de consultas sobre servicios.
- Gestión de incidencias y seguimiento de casos.
- Registro de información en sistemas internos.
- Derivación de llamadas a otros departamentos cuando sea necesario.
- Apoyo en campañas informativas o de fidelización.
Se requiere
- Haber finalizado hace 5 años tus estudios.
- Haber estudiado FP II o Grado Universitario relacionados con:
Administración, Marketing, Comercio.
- Contar con el Certificado de Discapacidad.
- Idiomas: Valorable nivel medio-alto de inglés.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Cert...
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