About the Role
TÉCNICO/A SOPORTE USUARIOS/AS - HELPDESK
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Workplace para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar:
- Soporte técnico
- Diagnóstico y resolución de incidencias
- Manejo de herramientas de ticketing
- Instalación y actualización de software y hardware
- Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
- Atención a usuarios
- Parcheo de rack
- Reparación de equipos y periféricos
- Control y traslado de inventario de material informático
¿Qué buscamos en ti?:
- FP Grado Medio o superior en Informática
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
- Experiencia en resolución de in...
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