← Back to opportunities

Technicien(ne) conseil accueil (H/F) par voie de mutation

📍 Location
Montpellier
⏰ Job Type
CDI
📅 Posted
July 06, 2026

About the Role

Description du poste

Le (la) technicien(ne) conseil accueil devra être polyvalent(e) sur l'ensemble des prestations familiales et aura pour activités principales :

  • Renseigner, orienter et conseiller les allocataires sur l'ensemble de leurs droits tout en régularisant leurs dossiers,

  • Assurer la réception des allocataires sur l'espace rendez-vous administratif et régulariser les dossiers,

  • Gérer les rendez-vous téléphoniques issus du caf.fr

  • Accompagner les allocataires sur l'espace multi services,

  • Assurer les entretiens giratoires des bénéficiaires du RSA à partir des techniques d'entretien spécifiques à cette posture (écoute active, identification et prise en compte de freins entravant un parcours d'insertion),

  • Assurer la promotion de l'offre de service dématérialisée,

  • Participer au traitement des dossiers en corbeille en fonction des consignes d'ordonnancement

  • Travailler e...
  • Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position