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Assister les clients (les compagnies aériennes, les Forces armées, la clientèle d’affaires) dans le bon déroulement de l’utilisation, de l’entretien et de la réparation de leurs aéronefs ou équipements aéronautiques Organiser les prestations d’assistance et être responsable des opérations quotidiennes avec les clients BTS aéronautique Licence professionnelle aéronautique BTS, DUT, en mécanique, électronique, électrotechnique… + licence professionnelle technico-commerciale Avoir des connaissances techniques sur le produit pour comprendre la demande du client Analyser les coûts des prestations et calculer la marge à dégager Comprendre les documents techniques (plan, nomenclatures, normes) Pratique courante de l’anglais Aptitude à la négociation commerciale, à la communication Sens du contact...
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