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About the Role
Empresa líder en la fabricación de productos químicos, para su división de gran consumo buscamos un Formador Técnico que tendrá como
misión
, responder a las consultas y a las reclamaciones del canal de consumo así como dar apoyo técnico al equipo comercial del canal y al departamento de I+D y de Trade Marketing en la definición y desarrollo de material formativo y demostrativo.
FUNCIONES Atender al consumidor/cliente/comercial para solventar sus dudas o reclamaciones. Actualizar/rellenar los archivos de las reclamaciones y posteriormente su informe mensual. Liderar el equipo de PAC. Realizar las fichas técnicas de los productos y su actualización anual. Llevar un control de las demos y la realización de pedidos a los proveedores. Servicio de formaciones intra-empresa y externas. Dar apoyo puntual al equipo de I+D en la valoración de prestaciones de nuevas formulaciones.
REQUISITOS Grado en Química o Ingeniería. Inglés nivel alto y francés valorable....
misión
, responder a las consultas y a las reclamaciones del canal de consumo así como dar apoyo técnico al equipo comercial del canal y al departamento de I+D y de Trade Marketing en la definición y desarrollo de material formativo y demostrativo.
FUNCIONES Atender al consumidor/cliente/comercial para solventar sus dudas o reclamaciones. Actualizar/rellenar los archivos de las reclamaciones y posteriormente su informe mensual. Liderar el equipo de PAC. Realizar las fichas técnicas de los productos y su actualización anual. Llevar un control de las demos y la realización de pedidos a los proveedores. Servicio de formaciones intra-empresa y externas. Dar apoyo puntual al equipo de I+D en la valoración de prestaciones de nuevas formulaciones.
REQUISITOS Grado en Química o Ingeniería. Inglés nivel alto y francés valorable....
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