About the Role
En CAPITOLE, ¡seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
Descripción del puesto
Estamos buscando un/a Technical Support Specialist para liderar el soporte técnico y mantenimiento funcional de plataformas B2B e-commerce.
Buscamos un perfil con mentalidad analítica y técnica, capaz de investigar incidencias end-to-end, entender integraciones y colaborar estrechamente con negocio y desarrollo para garantizar que los procesos funcionen correctamente.
Tu misión será actuar como puente entre usuarios de negocio y equipos técnicos, identificando la causa raíz de incidencias relacionadas con pedidos, pricing, promociones e integraciones entre plataformas.
Requisitos:
Experiencia en soporte técnico de aplicaciones o plataformas e-commerce.
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