About the Role
¿Te apasiona la experiencia de cliente y tienes experiencia liderando equipos en entornos dinámicos? ¿Buscas un reto en una compañía en crecimiento, donde puedas generar impacto real tanto en las personas como en el negocio? ¡Únete a PcComponentes como Team Leader de Customer Experience y lleva tu carrera al siguiente nivel!
¿Cuál será tu misión?
Tu misión será liderar, acompañar y desarrollar a tu equipo en el día a día, garantizando un servicio excelente al cliente y contribuyendo activamente a la mejora de la performance del área y al crecimiento de los agentes. Serás una figura clave dentro del equipo de Customer Experience, combinando una clara orientación a las personas con inquietud por la tecnología, la innovación y la mejora continua.
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