Sysops Engineer / Especialista En Operaciones It

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SysOps Engineer
para incorporarse a un entorno tecnológico dinámico, participando en la
operación, monitorización y mejora continua de sistemas e infraestructuras IT .
La persona seleccionada será responsable de garantizar la
estabilidad, disponibilidad y rendimiento de los servicios, trabajando bajo buenas prácticas ITIL y colaborando con distintos equipos técnicos.
Funciones principales
Supervisión continua y proactiva de
sistemas e infraestructuras TI
Monitorización de servicios,
detección de incidencias y escalado
Gestión operativa diaria de entornos IT
Participación en procesos ITIL:
Gestión de
incidentes
Gestión de
problemas
Gestión de
cambios
Gestión de
configuración
Seguimiento y optimización de
SLAs y KPIs del servicio
Coordinación co...