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Support Engineer 80-100% (m/w/x)

📍 Location
Remote
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 06, 2026

About the Role

JOB HIGHLIGHT

Du bist die technische Schaltzentrale zwischen unseren Kunden und unserem Entwicklungsteam. Bei AUTEXIS löst du nicht einfach Tickets – du analysierst komplexe Systeme, treibst nachhaltige Lösungen voran und hältst produktionskritische Installationen am Laufen. Mit einem modernen Tech‑Stack, spannenden Industriekunden und einem Team, das Humor genauso schätzt wie technische Exzellenz, wartet hier eine Rolle mit echtem Impact – nah an der Praxis, nah am Produkt.

DEINE AUFGABEN

  • STÖRUNGSANALYSE & BEHEBUNG: Analysiere systematisch komplexe Störungen ab Support Level 2 – insbesondere in Schnittstellen zu ERP‑Systemen, Maschinen, Datenbanken und externen Services – und behebe diese nachhaltig.

  • BETRIEB & STABILITÄT: Stelle den stabilen, performanten und zukunftssicheren Betrieb der Kundeninstallationen sicher und führe Wartungsarbeiten, Updates und technische Optimierungen eigenverantwortlich durch. ...

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