Supervisor de Recepción (Tulum)

Responsabilidades

• Garantizar que la recepción esté limpia y tenga todo el material y los artículos de papelería necesarios (p. ej., bolígrafos, formularios y folletos informativos)
• Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, incluyendo recepcionistas, guardias de seguridad y agentes del centro de atención telefónica
• Programar turnos
• Asegurarse de que la atención al cliente sea oportuna y precisa
• Ocuparse de quejas y solicitudes específicas de los clientes
• Solucionar emergencias
• Controlar las existencias y realizar pedidos de material de oficina
• Asegurar una adecuada distribución del correo
• Prepara y controla el presupuesto de la oficina
• Mantener el registro de gastos y costes de oficina actualizado
• Garantizar que los requisitos de seguridad y las políticas de la compañía se cumplen

Requisitos

• Experiência laboral demostrable como director de r...