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Supervisarás la atención oportuna de las trx alertadas en las diferentes herramientas de Monitoreo (ACF+, DBFD, Core), por las Marcas (Visa, Amex) y por los Aquirentes locales (Niubiz, Izipay, OpenPay). Diseñarás eficientemente los horarios de trabajo distribuyendo a los colaboradores para cubrir la atención de las actividades las 24 horas del día, así como adecuarlo a las necesidades en situaciones de emergencia, como ataques masivos de fraude. As...
About the Role
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más, ¡esta es tu oportunidad! ¡Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor de Monitoreo Antifraude!
Tu objetivo principal será: Asegurar la atención oportuna y efectiva de alertas generadas por las herramientas de monitoreo de fraude, adecuando los horarios y turnos de trabajo a las diferentes situaciones para lograr un excelente servicio.
¿Cómo lo lograrás?
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