Skilled IT support engineer

€ 3.500,-  | 32 - 40 uur | Wil jij je graag ontwikkelen richting de MS 365 suite? Reageer dan direct!

Functieomschrijving

Als Skilled Support Engineer ben jij het kloppend hart van de organisatie. Je komt te werken voor een betrouwbare en moderne Zeeuwse IT-dienstverlener die ICT omgevingen beheert en support voor diverse klanten. De dienstverlening valt of staat met een goede support afdeling, waar een belangrijke rol voor jou is weggelegd. 

Hoe ziet dat er verder uit? 

• Als Skilled Support Medewerker kun je zo'n 80% van de inkomende calls zelf oplossen. Het betreft een zeer afwisselende en dynamische functie, de support tickets die binnenkomen variëren van het resetten van wachtwoorden en gebruikers toevoegen tot complete serveromgevingen die plat liggen of complexe onderzoeken naar wifi verbindingen;
• Je bent in staat om skilled support / remote beheer uit te voeren van diverse IT infrastructuren van klanten. De ...