Servicedesk-Techniker

Wir sind ein IT Dienstleister, welcher KMU im Raum Deutschschweiz betreut.

Du hast Freude daran unseren Kunden zu helfen und sie bei Ihren IT Herausforderungen zu unterstützen? Möchtest gern die Abläufe im Unternehmen mitgestalten und Deine Ideen einbringen? Dann bist Du bei uns willkommen.

Für unser Servicedesk- und Client Team suchen wir einen Systemtechniker.

Deine Aufgaben:

• Bearbeiten der eingegangen Tickets
• Installationen bei Kunden vor Ort
• Betreuung der Kunden bei Anfragen
• Weiterbildung und Zertifizierung auf Produkte wie Igel, Microsoft usw.
• Unterstützung bei der Lehrlingsausbildung
• selbstständiges Arbeiten

Du solltest eine angeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder Plattformentwicklung haben.

• Fehlerbehebung: Du solltest über fundierte Kenntnisse in Troubleshooting verfügen, um Probleme effizient identifizieren und lösen zu kö...