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About the Role
Service Representative (m/w/d)
Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie!
Ihre Aufgaben
- Übernahme der Verantwortung für die Einhaltung von Kosten, Qualität und Terminen
- Einbindung und Unterstützung von Fachexperten bei schwerwiegenden Fehlern
- Mitwirkung bei Industrie- und Kundenschulungen
- Nachhaltige Pflege von Lieferanten-, Partnerfirmen- und Kundenkontakten u.a. in der Auftragsabwicklung und Schnittstellenkoordination
- Planung und Steuerung von UAN
- Prüfung und Dokumentation durchgeführter Serviceleistungen und Erstellung von Fehlerprotokollen
- Rücksprache mit den Lieferanten und Partnerfirmen während der Auftragsabwicklung
- Selbstständige Durchführung der Einsätze an den Umrüststandorten
- Sicherstellung der zielgerichteten Kommunikation nach intern und extern
- Softwareintegration mit anschließender Funktionsprüfun...
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