About the Role
IHRE AUFGABEN
Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Serviceteams im industriellen Brennerbereich sowie der Disposition
Steuerung und Optimierung der Serviceeinsätze hinsichtlich Qualität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
Ausbau und Qualifizierung des Serviceteams entsprechend strategischer Ziele
Monitoring und Weiterentwicklung relevanter Service-Kennzahlen
Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Serviceprozessen und internen Abläufen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und technischer Auftragsabwicklung
Sicherstellung der Ressourcen- und Einsatzplanung der Servicetechniker durch die Disposition Industrie
Unterstützung bei komplexen technischen Frag...
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