Service Dispatcher/Disponent (m/w/d)*

WEN WIR SUCHEN

Begeistert es dich, wenn Abläufe reibungslos funktionieren?
Hast du Spaß daran, technische Themen zu verstehen und zu koordinieren?
Kommunikation liegt dir im Blut und du findest gerne schnelle Lösungen? 

Wenn du dich daran wiedererkennst, könnte diese Position etwas für dich sein.

Deine künftigen Aufgaben:

• Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Service- und Supportmitarbeitenden.
• Du bist der erste Kontakt für eingehende Serviceanfragen.
• Du dokumentierst alle erledigten Aufgaben und Maßnahmen im System.
• Du trägst zum Unternehmenserfolg bei – durch gute Tourenplanung, effizienten Ressourceneinsatz sowie die Bearbeitung von Reklamationen und Eskalationen.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Du kannst gut aus Kundensicht...