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Service Desk Agent (REF3796G)

📍 Location
Pécs
⏰ Job Type
Vollzeit
📅 Posted
June 21, 2026

About the Role

Unternehmensbeschreibung

Die Deutsche Telekom IT Solutions (ehemals IT Services Hungary, ITSH) ist Ungarns größter ICT-Arbeitgeber und ein Mitglied der Deutschen Telekom Gruppe. Das gegründete Unternehmen mit mehr als 5. Mitarbeitern bietet eine breite Palette von IT- und Telekommunikationsdienstleistungen an. Im Jahr gewann das Unternehmen den Preis der Nationalen Investitionsagentur (HIPA) für die beste Bildungskooperation, wurde laut der unabhängigen Umfrage von PwC Magyarország zu den attraktivsten Arbeitsplätzen in Ungarn gezählt und zum ethischsten multinationalen Unternehmen gewählt. Das Unternehmen baut seine vier Standorte in Budapest, Debrecen, Pécs und Szeged kontinuierlich aus und sucht qualifizierte IT-Fachleute zur Verstärkung seines Teams.

Stellenbeschreibung

Hauptaufgaben:

  • Erfassen und Verwalten von Vorfällen, die von Benutzern über verschiedene Kanäle (hauptsächlich telefonisch) gemeldet werden.
  • Dia...
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