About the Role
Acerca de Plexus Tech
En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.
Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, más de 3.000 profesionales que crecen con nosotros en proyectos propios, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos, entidades financieras, organismos públicos y empresas internacionales.
Responsabilidades
Estamos buscando un/a Service Delivery Manager con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo. Será la figura encargada de la interlocución con el cliente para la gestión de manera eficiente de los servicios de soporte.
- Relación con cliente Interno y Externo
- Cumplimiento de los servicios. Revisión periódica del cumplimiento de los servicios, SLAs, KPIs y métric...
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