← Back to opportunities
Je biedt serviceondersteuning aan klanten en behandelt interne verzoeken met betrekking tot onderzoeksmicroscopieapparatuur (bijv. storingen/problemen met microscopen, verhuisverzoeken, bestellen van reserveonderdelen). Je creëert Customer Care‑tickets voor reparaties, offertes, serviceorders en het factureren van engineeropdrachten. Je bestelt reserveonderdelen en gereedschappen en je draagt ook zorg voor het retourproces. Je zorgt voor opvolgin...
About the Role
Omschrijving van de functie
Als eerstelijns contactpersoon en ondersteuning voor onze klanten bied je een vriendelijke, professionele en efficiënte dienstverlening. Het is essentieel dat je in een dynamische omgeving snel en accuraat reageert op zowel klant- als interne verzoeken. Daarmee lever je de optimale service aan de klant en aan je collega’s.
Jouw team in de Benelux bestaat uit 15 collega’s en je rapporteert aan de Service Administration Manager.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Ready to Join Through a Referral?
Apply now and get connected directly with the hiring team
Apply for this Position