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Gestionar y optimizar el programa de membresías para garantizar su efectividad y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa. Analizar datos para identificar oportunidades de mejora y áreas de crecimiento. Elaborar reportes y presentaciones para la alta dirección sobre el desempeño del programa de membresías. Coordinar con diferentes departamentos para implementar mejoras y nuevas estrategias en el programa. Monitorear las métricas clave del programa y proponer ajustes necesarios para maximizar su impacto. Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas en la gestión del programa. Realizar estudios de mercado y benchmarking para mantener la competitividad del programa. Participar en la planificación presupuestaria y en la definición de objetivos relacionados con el programa.
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