Second Level Support (m/w/d)

DIS AG • Landau, Germany

📍 Location

Landau

⏰ Job Type

Vollzeit

📅 Posted

May 31, 2026

About the Role

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im Second Level Support im Raum Landau! 
Perspektiven 
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!

Aufgaben 
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden 

Profil 
Erfolgreich abgeschlossene Au...
            

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