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Vermögenswirksame Leistungen zur finanziellen Absicherung
Möglichkeit, eigene Ideen und Konzepte einzubringen
Gehaltsrahmen zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlich
Priorisierung und Lösung von Support-Anfragen im Ticketsystem
Zusammenarbeit mit den internen IT-Teams bei komplexeren Problemen
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
Anwenderunterstützung und technisches Troubleshooting bei Softwarefehlern
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support
Gute Kenntnisse in der Administration von IT-Hardware
About the Role
Für ein etabliertes Finanzunternehmen in Heidelberg suchen wir einen qualifizierten Second-Level-Support (m/w/d) zur Festanstellung.
Perspektiven
Aufgaben
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