Salesforce Commerce Cloud Support

Job Description - Grade Specific

Soporte de Aplicaciones Salesforce – Salesforce Commerce Cloud (SFCC)

Descripción del rol: Buscamos un/a Soporte de Aplicaciones Salesforce con foco en Salesforce Commerce Cloud (SFCC) para brindar soporte a plataformas productivas, asegurando la estabilidad, performance y continuidad del negocio.

Responsabilidades principales

• Troubleshooting de incidentes y issues en ambientes productivos.
• Análisis, diagnóstico y resolución de bugs.
• Soporte en procesos de releases y deployments.
• Monitoreo y seguimiento de logs e integraciones.
• Desarrollo de soluciones

Requisitos

• +3 años de experiencia trabajando con Salesforce (ideal SFCC).
• Conocimientos en React y arquitecturas frontend.
• Experiencia en pipelines de CI/CD.
• Inglés avanzado (excluyente)
• Buenas habilidades analíticas y de resoluci...