← Back to opportunities
Επικοινωνία με πελάτες μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων Διακράτηση πελατών μέσα από στοχευμένη διερεύνηση αναγκών Παροχή εξατομικευμένων προτάσεων και εναλλακτικών λύσεων Επιβεβαίωση ικανοποίησης πελατών από προϊόντα και υπηρεσίες Παρακολούθηση και διαχείριση αιτημάτων Καταγραφή ενεργειών σε συστήματα CRM Εμπειρία τουλάχιστον 6 μηνών σε ρόλο retention, customer care ή πωλήσεων Πολύ καλή γνώση πρ...
About the Role
Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας-πελάτη της, ηγέτιδας στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Retention Agent. Πρόκειται για πενθήμερη εργασία, πλήρους απασχόλησης, σε κυλιόμενες βάρδιες.
Ως Retention Agent, στόχος είναι η διατήρηση της πελατειακής βάσης μέσω ποιοτικής εξυπηρέτησης, στοχευμένης διερεύνησης αναγκών και παροχής εξατομικευμένων λύσεων, συμβάλλοντας παράλληλα στην προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών.
Τι θα κάνεις στη καθημερινότητά σου:
Τι φέρνεις μαζί σου:
Ready to Join Through a Referral?
Apply now and get connected directly with the hiring team
Apply for this Position