Représentant Expérience Client Anjou

Intégrez l'équipe de Permacon à Anjou en tant que Représentant Expérience Client, où votre mission sera d’assurer une satisfaction client optimale tout en gérant les commandes. Ce poste requiert d’excellentes compétences interpersonnelles.
Le Représentant sera chargé du traitement des commandes, de la coordination avec les distributeurs, et de l'accueil des chauffeurs. Vous aurez également une interface directe avec les clients pour répondre à leurs questions tout en assurant un service de haute qualité. Le travail se fait sur notre outil CRM pour une meilleure gestion.
Key Responsibilities:
• Traiter les commandes clients par téléphone et email
• Coordonner les ramassages et les livraisons
• Entretenir les relations avec les clients et distributeurs
• Produire des rapports de données selon besoin
• Participer à la gestion des inventaires
Requirements:
• Diplôme secondaire ou DEC en administration
• Au moins 2 ans en service client
• Communication et or...