Répit Ressource Agent administratif

Intégrez une équipe engagée à Répit Ressource comme Agent administratif à Montréal. Ce poste à temps plein demande des compétences en service à la clientèle et une forte capacité d’adaptation.
En tant qu'Agent administratif, vous jouerez un rôle crucial en ouvrant et en gérant les dossiers usagers dans notre système. Vous serez aussi responsable de fournir des informations essentielles aux usagers et d'assurer la circulation efficace de l'information en interne. Ensemble avec votre équipe, vous départirez une mission humaine et respectueuse au sein de notre communauté.
Key Responsibilities:
• Ouvrir de nouveaux dossiers dans le système interne
• Contacter les usagers pour des suivis et inscriptions
• Gérer les avancées des dossiers usagers en cours
• Traiter des demandes par téléphone et par email
• Organiser et trier le courrier dans l'équipe
Requirements:
• Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
• DEP ou DEC en administration, secrétariat...