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About the Role
Deine Aufgaben
- Analyse und Optimierung operativer Prozesse
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Standards und Qualitätsrichtlinien
- Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Erstellung von Reports und Reporting an die operative Leitung
- Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements und bestehender Kontrollprozesse
- Bearbeitung komplexer Reklamationen sowie Optimierung des Zusagemanagements
- Unterstützung der zentralen Abrechnung
- Mitwirkung bei E-Learning- und Schulungsmaßnahmen
Deine Fähigkeiten zählen!
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Berufserfahrung im kaufmännischen und/oder operativen Umfeld
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis sowie analytische und prozessorientierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusst...
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