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Mitarbeiter Third-Level-Support (m/w/d)

📍 Location
Chemnitz
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 03, 2026

About the Role

Ihre Aufgaben

:
  • Analyse und Lösung von hochkomplexen technischen Problemen und Systemfehlern
  • Entwicklung und Implementierung von langfristigen Lösungen und Verbesserungen
  • Zusammenarbeit mit Entwicklern und Ingenieuren zur Behebung von Software- und Hardwareproblemen
  • Durchführung von Performance-Analysen und Optimierung der Systemeffizienz
  • Erstellung und Pflege von detaillierten technischen Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten und Systemupgrades

  • Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich wünschenswert (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau - IT-System-Management)
  • Expertenkenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux
  • Fortgeschrittene Erfahrung mit Netzwerkprotokollen wie TCP/IP, DNS, DHCP
  • Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien wie VMware, Hyper-V<...
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