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About the Role
Ihre Aufgaben
- Anwender-Support und Betreuung der Windows-basierten IT-Infrastruktur an drei vernetzten Standorten mit rund 500 Clients und über 150 Servern (u. a. Microsoft 365, AD, Exchange, SCCM, Citrix, VMware, SQL, Enterprise Vault, iManage DMS)
- Ansprechpartner für IT-Fragen und -Probleme (Betreuung von rund 450 Mitarbeitenden)
- Analyse von Hard- und Softwareproblemen
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Computern, Telefonen und IT-Ausstattung
- Verwaltung von Benutzerkonten und -rechten in Active Directory, EntraID und Exchange
- Support von Microsoft 365 Apps und unserer Legaltech-Anwendungen
- Eigenständige Entwicklung von Lösungen für Spezialprobleme
Ihr Profil
- Begeisterung für IT und technische Herausforderungen
- Erste Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse in der Administration von Windows-Betriebssystemen, Active Directory und Exchange sind von Vorteil
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