Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

DIS AG • Ettlingen, Germany

📍 Location

Ettlingen

⏰ Job Type

Vollzeit

📅 Posted

June 20, 2026

About the Role

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?

Wir als DIS AG suchen Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) im Raum Ettlingen!

 Bewerben Sie sich noch heute! 
Perspektiven 
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket
30 Tage Jahresurlaub
Flexibles Arbeiten
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Aufgaben 
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
Erstellung und Bearbeitung von Incidents
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Profil 
Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinform...
            

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