← Back to opportunities

Klantadviseur

📍 Location
Amsterdam
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
June 07, 2026

About the Role

Over deze functie


Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor een goede balans tussen klantcontact, inhoud en administratieve opvolging. Je helpt deelnemers met vragen over hun pensioen, legt complexe informatie helder uit en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden verwerkt. Je bent daarmee een belangrijke schakel in een betrouwbare en toegankelijke pensioenuitvoering.


Wat ga je doen?

  • Adviseren van deelnemers over pensioenopbouw, keuzemomenten, waardeoverdracht en uitkeringen.

  • Uitleggen van pensioeninformatie op een duidelijke en toegankelijke manier.

  • Verwerken en opvolgen van mutaties, klantvragen en administratieve acties.

  • Signaleren van inhoudelijke of administratieve knelpunten en bijdragen aan verbeteringen.

  • Samenwerken met collega's in klantenservice, administratie en operations om klanten goed verder te helpen.

  • Over jou


    Je combineert een servicegerichte houding met i...

    Ready to Join Through a Referral?

    Apply now and get connected directly with the hiring team

    Apply for this Position