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Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen sowie Unterstützung bei der Entwicklung nachhaltiger Lösungsmaßnahmen.
Durchführung und Dokumentation qualitätsrelevanter Prüfungen und Auswertungen.
Unterstützung bei der Analyse und Optimierung bestehender Qualitätsprozesse.
Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie Kommunikation mit Kunden zu qualitätsbezogenen Themen.
Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen und Reports.
Abgeschlossenes technisches Studium, bspw. Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikationen
Ausgeprägtes Qualitätsverständnis - auch Absolventen mit erster Praxiserfahrung oder Praktika im Qualitätsumfeld willkommen
Erste Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie idealerweise in der Bearbeitung von Reklamationen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntn...
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