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Betreuung & Weiterentwicklung von SAP-Systemen unserer Kunden im Rahmen des Application Managements Analyse und Lösung von Support-Anfragen (Incident-, Problem- und Change-Management) Direkter Kundenkontakt – erste Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen und fachlichen Fragen Customizing und Konfiguration in Deinem SAP-Fachmodul gemäß Kundenanforderungen Mitarbeit bei Projekten – von Systemanpassungen über Rollouts bis hin zu Optimierungsmaßnahmen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Schulungsunterlagen Proaktive Mitgestaltung von Prozessverbesserungen und Lösungsansätzen Eine persönliche und bodenständige Unternehmenskultur: Wir sind beruflicher Heimathafen, wir kennen uns und wachsen gemeinsam Gelebte hanseatische Werte: Ve...
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