← Back to opportunities
End‑to‑end beheer van het Change Enablement proces (standaard, normaal en spoedchanges) Verantwoordelijk voor Request Fulfilment en prioritering van service requests Voorzitten en organiseren van de Change Advisory Board (CAB en eCAB) Beoordelen van impact op beschikbaarheid, continuïteit, security en compliance Afstemmen met Incident, Problem, Configuration en Release Management Borging van change‑kalender, back‑out scenario’s en post implementation reviews (PIR) Bewaken van KPI’s zoals change succesratio, doorlooptijd en incident impact Continu verbeteren van ITIL-processen volgens de Continual Improvement Practice Hbo-/wo-werk- en -denkniveau Aa...
About the Role
Parnassia Groep is voor de afdeling IT Service Management in Den Haag op zoek naar een ITIL Change / Request Manager.
Dit ga je doen
Je komt te werken in het team IT Service Management. De werkzaamheden:
Dit ben jij
Ready to Join Through a Referral?
Apply now and get connected directly with the hiring team
Apply for this Position