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Als 1st Level Support nimmst du technische User*innenanfragen telefonisch oder schriftlich entgegen
Fokus liegt auf Microsoft Technologien (Windows Server, Active Directory, Office 365, Exchange, Powershell etc.)
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Kund*innen und dem 2nd Level Support
Du erstellst und kontrollierst Trouble-Tickets
Du pflegst unsere Wissensdatenbank Einschlägige IT-Ausbildung oder erste Erfahrungen im...
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pidas nun auch in Budapest!
Für unseren neuen Standort in Budapest suchen wir serviceorientierte Sprachentalente, die mit uns wachsen möchten. Gemeinsam erbringen wir qualitativ hochwertigen IT-Support für internationale Unternehmen.
Skills
Diese Aufgaben erwarten dich:
Diese Stärken bringst du mit:
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