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About the Role
Rolle
In dieser Funktion bist du verantwortlich für die technische Betreuung und Rollouts bei Kunden vor Ort. Du stellst Systeme bereit, dokumentierst sorgfältig und sorgst mit deinem Know-how für Stabilität und Sicherheit im Betrieb.
Verantwortung
- Eigenständige Durchführung von IT-Installationen und Rollouts
- Unterstützung bei komplexen Störungen im 2nd Level Support
- Betreuung von Windows- und Linux-Systemen im Kundeneinsatz
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen im Ticketsystem
- Einsatzbereitschaft im Rahmen des Pikettdienstes
Qualifikationen
- Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Grundwissen in Linux wünschenswert
- Erfahrung in Supportprozessen bei Dienstleistern
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
- Führerausweis Kat. B und hohe Reisebereitschaft
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