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Attraktive Vergütung und Prämien
Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
Moderne IT-Ausrüstung und Büroinfrastruktur
Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterschulungen
Betriebliche Gesundheitsangebote und Kantinennutzung
Führung und Koordination des IT-Support-Teams
Erstellung und Optimierung von Support-Prozessen
Analyse und Lösung von IT-Problemen
Erstellung von Schulungsunterlagen und Schulung der Mitarbeiter
Sicherstellung der Service-Level-Agreements (SLAs)
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support...
About the Role
Im Auftrag unseres Kunden in Heidelberg suchen wir einen erfahrenen IT-Support Manager (m/w/d). Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, das Support-Team zu leiten und für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen.
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Aufgaben
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