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IT-Support 1st Level (m/w/d)

DIS AG • Ettlingen, Germany

📍 Location
Ettlingen
⏰ Job Type
Vollzeit
📅 Posted
June 10, 2026

About the Role

Für einen renommierten Kunden im Raum Ettlingen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d) .


Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit – bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

  • UnbefristeterArbeitsvertrag
  • Attraktives
    Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
    und Homeoffice-Möglichkeit
  • Sicherer
    Arbeitsplatz

    • ... und vieles mehr!

    Aufgaben

  • Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Ticketeskalation an den 2nd Level Support
  • Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank
  • Wartung, Optimierung, Planung der Internet- und Datenbankanbindung
  • Erster Anspr...

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