IT solution specialist

Misión del Puesto: Análisis, diseño e implementación de soluciones IT que den respuestas a las necesidades del negocio y de nuestros clientes dentro de los presupuestos y tiempos definidos por los proyectos.

Responsables del ciclo de vida de las Soluciones asignadas, garantizando el correcto funcionamiento y disponibilidad de servicio durante la vigencia de la solución.

• Participación en proyectos que requieran la implementación o cambio de la Solución IT asignada.
• Coordinar las tareas necesarias para el cumplimiento de los requerimientos de operaciones/clientes sobre la solución IT bajo su área de responsabilidad.
• Documentar, registrar y mantener todo el conocimiento técnico necesario para dar respuesta a las necesidades IT sobre la Solución IT bajo su área de responsabilidad.
• Responsabilidad sobre la ejecución operacional de servicios IT, asegurando la aplicación de buenas prácticas (ej: ITIL) y aline...