IT Service Configuration & CMDB Specialist

En Ad4Octógono buscamos un especialista Senior en Gestión de Configuración de Servicios e implementación de CMDB para incorporarse a proyecto internacional ubicado en Polonia. El profesional será el responsable de definir, ejecutar y garantizar la integridad de los datos de la CMDB, así como de la correcta trazabilidad de los servicios tecnológicos de la organización.

Funciones y Responsabilidades Principales

• Liderazgo de la Práctica: Máxima responsabilidad sobre la gestión de configuración de servicios y la propiedad de la calidad de los datos de la CMDB.
• Gobierno y Ciclo de Vida: Definir, ejecutar, monitorizar y mejorar las prácticas de Service Configuration Management, asegurando el cumplimiento del ciclo de vida de los Elementos de Configuración (CIs).
• Métricas y KPI: Establecer, realizar el seguimiento y reportar los ...