← Back to opportunities
Ontwerpen, analyseren en verbeteren van ITIL-gebaseerde processen. Documenteren van de huidige situatie (AS-IS) en opstellen van KPI’s. Standaardiseren en stroomlijnen van processen voor maximale efficiëntie. Opstellen van een strategische roadmap voor procesverbetering. Prioriteren van initiatieven in lijn met bedrijfs- en IT-doelstellingen. Plannen en bewaken van de voortgang van de roadmap. Vertalen van procesontwerpen naar technische oplossingen binnen ITSM-tools. Samenwerken met development- en infrastructuurteams voor implementatie. Testen en valideren van nieuwe functionaliteiten. Tijdelijk invullen van sleutelrollen zoals Inc...
About the Role
Past deze uitdaging bij jouw talent?
Jouw verantwoordelijkheden:
1. Procesmanagement en -optimalisatie
2. Roadmapontwikkeling en -uitvoering
3. Technische implementatie
4. Procesrolvervulling
Ready to Join Through a Referral?
Apply now and get connected directly with the hiring team
Apply for this Position