IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Systeme erwarten Sie!


Unser Kunde in Mannheim sucht zur Verstärkung seines IT-Support-Teams nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) in Festanstellung. Diese Vermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet die Möglichkeit, bei einem renommierten Arbeitgeber tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d).

Aufgaben

• Technische Unterstützung für Endanwender bereitstellen


• Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen


• Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support


• Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen


• Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder nachweisbare IT-Affinität und einschlägige Erfahrung

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