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Bearbeitung, Priorisierung und Weiterleitung von Tickets an die zuständigen Teams
Kommunikation mit Kunden und technischen Fachbereichen
Pflege der Wissensdatenbank sowie Einbr...
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Das pidas‑Team in Budapest wächst – wir bieten nicht nur einen stabilen, internationalen Hintergrund, sondern auch ein unterstützendes Umfeld und eine offene Unternehmenskultur. Unsere Aufgaben gehen weit über das Ticket‑Handling hinaus – wir schaffen echten Mehrwert für unsere Kunden.
Du findest gerne Lösungen für technische Herausforderungen und arbeitest sowohl mit Kunden als auch mit IT-Experten zusammen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein internationales Umfeld, in dem du einen echten Beitrag zur Servicequalität und User Experience leisten kannst.
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