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About the Role
Ihre Aufgaben
Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen mittels eines ERP-Systems Technische und kaufmännische Klärung von Kundenaufträgen Umsetzung der vielseitigen Anfragen/Aufträge von standardisierten Produkten bis hin zu kompletten Projekten Unterstützung bei der Reklamationsabwicklung Telefonische Kundenbetreuung Unterstützung der Mitarbeiter im Außendienst
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Techniker idealerweise Fachrichtung Elektrotechnik Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil Kunden- und lösungsorientiertes Denkvermögen Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Besondere Entscheidungsfreudigkeit und Belastbarkeit aufgrund termingebundener Arbeit ERP-/CRM-Kenntnisse Sicherer Umgang mit MS-Office sowie fundierte Englischkenntnisse
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