Integration Support Specialist

Buscamos incorporar un/a Integration Support Specialist para nuestro equipo de Integraciones.

Serás una pieza clave para soportar, escalar y optimizar nuestro ecosistema de integraciones, combinando soporte técnico, onboarding de partners y mejora continua.

Si te interesa trabajar en un entorno técnico, con APIs y contacto directo con partners, este rol es para ti.

Tu misión

Garantizar el correcto funcionamiento y crecimiento del ecosistema de integraciones de Ulyses PMS, actuando como punto de conexión entre partners, producto y equipos internos.

Responsabilidades

1. Soporte a partners (RUN)

• Gestión de incidencias técnicas en integraciones (APIs, flujos, datos)
• Diagnóstico y seguimiento con equipos técnicos (N3)
• Gestión y priorización de bugs en JIRA
• Soporte en onboarding de clientes con integraciones ya activas

2. Onboarding de nuevos partners (BUILD)