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About the Role
Deine Aufgaben
- Hauptaufgabe ist der Betrieb der Citrix Umgebungen:
- Entgegennahme von Incidents, Service Request, Erfassen von Changes
- Updaten und testen der Software via SCCM und PVS
- Mitarbeit und Hilfe bei Projekten
- Erfassen der Bedürfnisse und Erwartungen von Auftraggebenden im Bereich Software
- Erarbeiten von Lösungsvorschlägen und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen
- Installieren, Generieren, Anpassen, Integrieren, Austesten und Freigeben neuer Betriebs-, Universal- und Standardsoftware
- Untersuchen der Auswirkungen neuer ICT-Komponenten auf bestehende Systeme; Abgaben von Empfehlungen unter Berücksichtigung des Gesamtsystems
- Unterstützen und Beraten der Systementwickelnden und -anwendenden bei systemtechnischen Fragen
- Definieren und/oder Erstellen von Systemsicherungsmassnahmen und Checklisten für das Change- und Problem-Management sowi...
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