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About the Role
Valencia Trading Office S.L . es una filial de METRO ubicada en Albuixec (Valencia) creada para dar servicio a las distintas empresas de METRO en el sourcing de Fruta & Verdura.
Posicionados cerca de nuestros productores, nos aseguramos de que nuestros clientes se beneficien de la mejor calidad, apoyada por un servicio exigente y precios adaptados a nuestro papel de mayorista. Ofrecemos productos de todo el mundo y soluciones logísticas innovadoras para garantizar una selección amplia y de alta calidad durante todo el año.
Descripción del empleo
En Valencia Trading Office, queremos incorporar a alguien que ocupe la posición de Helpdesk Specialist, cumpliendo con las siguientes tareas:
- Soporte de primer y segundo nivel a los usuarios .
- Supervisión y seguimiento delos tickets para garantizar el cumplimiento de los SLA.
- Documentación de procedimientos y mantenimiento en la base de conocimiento....
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