Helpdesk N2 - Vallès Occidental, Barcelona

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Helpdesk N2 en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos ?

Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Helpdesk N2 para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de soporte remoto N2, ubicado en Barcelona y alrededores.

En el caso de ser la persona seleccionada, tu misión será brindar soporte técnico remoto, mantenimiento preventivo/correctivo, integración de software y asistencia internacional.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

• Gestionar incidencias y peticiones en Rabbit MQ , asegurando resolución y documentación.
• Soporte remoto a clientes en inglés, garantizando continuidad del servicio.
• Conexión remota para diagnosticar y resolver fallos en aplicaciones, base de datos o redes.
• Ejecución d...